Suporte Atendimento

A Cativa Operadora desde o início se diferencia por desbravar, descobrir e inovar, lançando no mercado diferentes roteiros e novas possibilidades de viagens para os Clientes.
Nossa história começou em 2001 em uma sala de apartamento em Porto Alegre, hoje a Cativa se faz presente em todo o território nacional, com presença de mercado em 25 estados brasileiros e 150 colaboradores.Com 23 anos de história construímos nossa marca e hoje somos uma das melhores operadoras do Brasil, tendo embarcado mais de 2 milhões de passageiros e possuindo como parceiros, 5 mil Agências e mais de 10 mil agentes de viagem.Estamos em busca de um perfil para Suporte AtendimentoPara essa posição, esperamos que você tenha:Compreensão de conceitos básico relacionados às dinâmicas de análise de dados;Conhecimento Pacote Office;Boa escrita;Facilidade de interpretação;Habilidade de compreensão;Resolução de problemas de negócios;Conhecimento sobre brokers de hotelaria para confirmação ou cancelamento de reservas;Conhecimento sobre sistema Santander e Multicredito - Financiamentos;Principais atividades:Intermediar necessidades do consultor com as equipes financeiro e operacional.Utilizar sistema Infotravel.Realizar confirmação ou cancelamento de reservas.Auxiliar em fechamento de vendas, seja acionando fornecedor ou intermediando com a gestão.Modalidade PJ
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