Suporte Control Desk

**Descrição da Vaga**

Formação: Cursando Superior em TI ou áreas afim

Conhecimento avançado do Pacote Office

Descrição da Vaga

Obrigatório ter experiência na área de SUPORTE DE CONTROL DESK, Conhecimento em Monitoramento de operações.
Divulgação de dados da operação.
Análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações.
Acompanhamento e análise de incidentes sistêmico, atuação com métricas em relação ao desempenho da operação.
Acompanhamento de fluxo tanto do receptivo quando do ativo.
Análise de Mailing.
Extração de relatórios e históricos.
**Horário**: segunda a quinta das 08:00 as 18:00 sexta feira das 08:00 as 17:00

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: 2.000,00 a 2.300,00

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

Local do trabalho: Um local