Quer fazer parte de uma empresa que pensa no bem estar dos seus colaboradores?Então, fique ligado nessa oportunidade!Estamos com vaga aberta para Suporte de Ouvidoria em Chapecó-SC.Atender, resolver e acompanhar imparcialmente as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa;Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da empresa para evitar reclamações futuras;Buscar soluções e analisar os casos recepcionados pelos canais mais críticos;Realizar estudos analíticos, conforme histórico de reclamações;Identificar através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes;Acompanhar dados e números gerados pelos canais da empresa;Fluência em inglês ou estar cursando será um diferencial. Ensino Superior completo em Administração, Análise e desenvolvimento de Sistemas; Ciência da Computação, Engenharia de Software, Direito, ou áreas afins. Café da manhã;Almoço sem custo para o colaborador;Plano de saúde Unimed;Auxílio educação;Convênio com universidades e escolas de Idiomas;Convênio com a Deatec;Espaço de Lazer e Jogos;Plano de Carreira e Desenvolvimento;Participação nos lucros e resultados;Day off no mês de aniversário. Step 3: Avaliação Curricular 3 Avaliação Curricular Step 5: Avaliação de Perfil Comportamental 5 Avaliação de Perfil Comportamental Somos a IXC Soft, uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para provedores de Internet. Nosso objetivo é auxiliar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de demandas. Nossa sede fica localizada em Chapecó/SC, em um grande centro de desenvolvimento de software, por isso contamos com alguns dos melhores desenvolvedores, para somar conhecimento à equipe . Além disso, buscamos alinhar o padrão de equipe com profissionais esforçados e em constante aprendizado, para deixá-los cada vez mais competentes, e que elevem cada vez mais suas carreiras em conjunto com a reputação da empresa. Em nossos valores almejamos o crescimento, diferenciação, rentabilidade, capacitação profissional, valorização do ser humano e responsabilidade social e ambiental. Por isso, oferecemos muitos benefícios e nosso ambiente é diverso, colaborativo e acolhedor , onde permitimos que nossa equipe se sinta confortável e feliz, para que possam trabalhar mais motivados. Hoje contamos com mais de 400 colaboradores, com talentos diversificados, em uma área de mais de 3.000 m², valendo-se das melhores tecnologias, equipamentos e softwares, para promover sinergia e produção com qualidade.
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