Suporte De Sistema

VAGA PRESENCIAL CAXIAS DO SUL - RS, necessário conhecimento básico em TI. Sobre a vaga: Buscamos um profissional dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Cliente. Como membro da equipe, você será responsável por fornecer suporte excepcional aos nossos clientes, resolvendo problemas técnicos, respondendo a perguntas e garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos e serviços. Responsabilidades: Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e whatsapp; Resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente; Responder a perguntas dos clientes sobre nossos produtos e serviços; Documentar problemas e soluções; Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa; Fornecer um atendimento ao cliente excepcional e amigável. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Habilidade em resolver problemas; Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe; Forte ética de trabalho e compromisso com a excelência; Benefícios: Salário competitivo; Plano de benefícios completo; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho positivo e colaborativo.