Suporte De Sistema

VAGA PRESENCIAL CAXIAS DO SUL - RS, necessário conhecimento básico em TI.Sobre a vaga:Buscamos um profissional dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Cliente. Como membro da equipe, você será responsável por fornecer suporte excepcional aos nossos clientes, resolvendo problemas técnicos, respondendo a perguntas e garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos e serviços.

Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e whatsapp;Resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente;Responder a perguntas dos clientes sobre nossos produtos e serviços;Documentar problemas e soluções;Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa;Fornecer um atendimento ao cliente excepcional e amigável.

Requisitos:Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Habilidade em resolver problemas;Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe;Forte ética de trabalho e compromisso com a excelência;

Benefícios:Salário competitivo;Plano de benefícios completo;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho positivo e colaborativo.