O **Centro de Integração de Dados e Conhecimentos para Saúde** (Cidacs) busca entender, estudar, avaliar através de Big Data as condições de saúde da população brasileira para oferecer auxílio e suporte a gestores públicos, pesquisadores e a comunidade.
Esta visão de vanguarda da epidemiologia auxilia na transformação de vidas.
Afinal, a saúde é um bem e direito vital para a sociedade.
Se você, como a gente, é apaixonado por tecnologia e inovação essa é a hora de se juntar ao nosso grupo.
Nosso espaço é um coletivo de muitas formações acadêmicas, que trabalha firme em um propósito em um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento e inovação.
Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!
A equipe da Tecnologia da Informação é responsável por dar suporte para realização de análises de grande volume de dados e a visualização de dados para montagem de painéis interativos e dinâmicos para monitoramento e análise de situação de saúde, além de suporte a usuários da área administrativa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Dar suporte nas questões da infraestrutura e serviços dos ambientes;
- Registrar corretamente e detalhadamente na ferramenta de gestão de serviços todas as solicitações (incidentes, requisições, eventos, sugestões, dúvidas);
- Proporcionar aos usuários uma primeira linha de investigação, diagnóstico e suporte;
- Colaborar nas ações de mitigação e resposta a eventos e incidentes de segurança;
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Tecnologia da Informação, correlatos ou cursos técnicos de TI;
- Experiência de 2 anos em suporte a usuários e serviços de TI;
- Conhecimento de ambiente Service Desk;
- Conhecimento básico em Ambiente Linux e Windows;
- Conhecimento de serviços básicos de tecnologia da informação;
- Conhecimento básicos em gestão de equipamentos e inventário;
- Conhecimento básico em virtualização (VMWare e XenServer);
- Conhecimento em redes de computadores;
- Inglês básico;
- Ser curioso, dinâmico e proativo e estar disposto a se arriscar em novas tecnologias;
- Disposição para aprender, ajudar e compartilhar conhecimentos.
**Informações adicionais**
Requisitos Diferencias**
- Certificações ou formações: ITIL, ITSM;
- Conhecimento básicos em infraestrutura e serviços de tecnologia da informação: DNS, FILE SERVER, ACTIVE DIRECTORY, PROTOCOLO TCP IP, REDES DE COMPUTADORES, SOLUÇÃO DE IMPRESSÃO, GESTÃO ATIVOS DE TI, GLPI.
- Inglês intermediário.
**Bolsa de Pesquisa**
- A remuneração será mediante bolsa de apoio a pesquisa da Fiotec.