**CRESÇA NA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!**O **suporte técnico a**tende as necessidades de intervenções técnicas e operacionais relacionadas aos serviços de portaria remota, de caráter corretivo e preventivo, com o objetivo de manter o controle e monitoramento de acesso disponível. Além disso, realiza procedimentos técnicos e solução de problemas, prestar suporte remoto a clientes e acionamento de equipes terceiras.**ATIVIDADES QUE FARÃO PARTE DO SEU DIA-A-DIA**:- Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problemas;- Realizar configurações de equipamentos e sistemas relacionados a portaria remota;- Manter a comunicação com as FLAGS e clientes por meio dos canais de atendimento;- Realizar abertura de Ordens de Serviço para os times técnicos das FLAGS;- Acionar técnicos de plantão;- Reportar incidentes, falhas e anomalias à liderança imediata;- Executar atividades diárias nos condomínios conforme planilha de controle;- Efetuar o repasse de informações para o próximo plantonista e liderança.**REQUISITOS PARA A VAGA**:- Ensino médio completo;- Ser organizado;- Capacidade de trabalhar sobre pressão;**DIFERENCIAL**:- Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins;- Conhecimentos básicos em eletrônica;- Experiência com redes de computadores;- Experiência com administração de sistemas Windows Server;- Experiência com administração de sistemas Linux.**SALÁRIOS E BENEFÍCIOS**:- Auxílio alimentação;- Vale transporte;- Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos;- Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);- Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):- Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).**LOCAL E ESCALA DE TRABALHO**:- Presencial em Barreiros, São José - SC;- Horários: escala 12x36.Nascemos para **cuidar dos nossos moradores como nunca ninguém cuidou**, proporcionando a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam. E para isso procuramos pessoas que se identifiquem com nosso propósito e valores, que busque crescimento e oportunidades de fazer acontecer.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-creche- Convênios e descontos comerciais- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno NoturnoTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Você tem disponibilidade e consegue se deslocar para trabalhar em Barreiros, São José/SC na rua Manoel Loureiro? (trabalho presencial)- Qual o seu CPF?- Qual o seu nome completo?- Você tem disponibilidade para trabalhar todos os dias da semana no horário das 19h às 07h00? (inclui sábados e domingos)- Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Suporte Operacional Técnico?Escolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:- Atendimento ao Cliente por telefone? (obrigatório)
