Suporte Para Produto De Marketing Digital

**Descrição**:
**Responsabilidades**:
Prestar suporte aos clientes por chat, respondendo suas perguntas e resolvendo problemas relacionados ao nosso produto.

Identificar e solucionar problemas técnicos e operacionais, ajudando os clientes a otimizar o uso do nosso produto.

Fornecer orientações sobre as nossas estratégias, visando o resultado do cliente

Acompanhar as métricas de desempenho e fornecer relatórios regulares à equipe sobre os principais problemas e tendências identificados.

**Requisitos**:
Conhecimentos básicos em marketing digital, incluindo funis de vendas, básico de copy e os conceitos de tráfego pago.

Habilidades de comunicação excelentes, tanto escritas quanto verbais.

Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e tomar decisões assertivas.

Habilidade de organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

Orientação para resultados e atenção aos detalhes.