Suporte Pós-Venda

Estamos recrutando um(a) Atendente Pós-Venda para nossa empresa de automação de investimentos no mercado financeiro. Você será responsável por atender e orientar os nossos clientes.O trabalho será:Recepcionar os novos clientes através do WhatsApp;Orientar os clientes pelas etapas necessárias para realizar o cadastro na corretora e efetuar o investimento;Resolver problemas do cliente;Repassar solicitações de reembolso para o financeiro;Colaborar com os membros da equipe para obter melhores resultados;Obter feedback de clientes e compartilhar com equipes internas;Participar das reuniões semanais via Google Meet.O trabalho é 100% remoto e em horário comercial. Todo o atendimento é feito através do WhatsApp.Benefícios: a combinarRequisitos Necessários:Computador e celular com acesso à internetDisponibilidade em horário comercialExperiência e/ou conhecimento em atendimento ao cliente é um diferencial