Suporte Técnico/Atendimento Ao Cliente

Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para fazer parte da nossa equipe como **Suporte Técnico/Atendimento ao Cliente**. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com pessoas e busca um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes, resolvendo dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa;
- Registrar e documentar os atendimentos realizados no sistema interno;
- Identificar e encaminhar para os setores responsáveis os casos que necessitem de suporte especializado;
- Oferecer um atendimento de qualidade, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente (desejável);
- Conhecimentos básicos em informática e sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux);
- Habilidade para resolver problemas de maneira rápida e eficiente;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Ser paciente e saber lidar com diferentes tipos de clientes.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.927,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- 1 ano (obrigatório)