Suporte Técnico

Estamos procurando um profissional dedicado e motivado para se juntar ao nosso time do nosso cliente como Atendente de SAC e Suporte Técnico em Balneário Camboriú, SC.
Como membro você será responsável por fornecer um excelente atendimento e garantir a satisfação do cliente em todos os momentos.
**Competências necessárias**:

- Excelente habilidade de comunicação e atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico
- Conhecimento básico em informática
- Habilidade em resolução de problemas
- Foco no cliente e proatividade para soluções
- Desejável experiência prévia com atividades de agendamento de técnicos, abertura de OS, suporte ao cliente.
**Responsabilidades**:

- Atender chamadas de clientes
- Registrar dados precisos no sistema
- Entender a necessidade do cliente, sugerindo novos produtos ou orientando para resolução do problema
- Realizar a abertura de chamados e OS
- Realizar agendamentos e confirmações dos horários dos técnicos
- Realizar o pós-vendas
- Demais atividades pertinentes

**Benefícios**:

- Salário R$ 2.000,00 + bonificações
- Excelente ambiente de trabalho e cultura colaborativa
- Horário comercial
- Oportunidades de crescimento na carreira

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- Comissão

**Experiência**:

- SAC (preferencial)
- Suporte Técnico (preferencial)