Suporte Técnico

A Tech For TI está com oportunidade para Analista de Suporte N1 e N2 . CLT PRESENCIAL: região leste da grande São Paulo (Alto Tietê). Principais atividades: - Realizar suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e remota; - Elaborar e controlar documentações de T.I; - Atuar em rotinas relacionadas a hardware; - Configurar e sustentar redes de computadores (switches, roteadores, wifi); - Resolver problemas de conectividade de rede; - Diagnosticar e solucionar problemas de rede; - Fornecer suporte técnico para usuários finais e funcionários; - Atuar com sistema de chamados (Ex; GLPI). Diferenciais: Formação Complementar: a) Linux Professional Institute Certified Level 1 - LPIC-1; b) Microsoft Certified Systems Engineer – MCSE; c) ITIL Foundation Certificate in IT - Service Management – V3 ou superior; d) VMware Vcenter; e) Certificado válido de especialista em ferramentas EPP – Endpoint Protection Plataform e/ou EDR – Endpoint Detection and Response, emitido por fabricante; f) Certificado válido de segurança de redes utilizando equipamentos de Firewall (NGFW) ou UTM (Unified Threat Management), emitido por fabricante de equipamentos específicos de proteção cibernética.