Suporte Técnico

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Camaçari, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de software. O candidato deve ter habilidades em troubleshooting, suporte a impressoras, sistemas e aplicativos, incluindo o pacote Office. A função inclui o atendimento direto aos usuários, realizando suporte, além da instalação de novos equipamentos. Responsabilidades: Realizar a configuração de equipamentos, instalação de software e impressora. Prestar suporte técnico direto aos usuários, solucionando incidentes relacionados a sistemas, software e hardware. Diagnosticar e solucionar problemas de sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura de rede. Instalar, configurar e fornecer suporte contínuo ao pacote Office e outros aplicativos corporativos. Realizar troubleshooting de sistemas, software e periféricos. REQUISITOS: Experiência em atividades de Field Service. Conhecimento em sistemas operacionais Windows (10/11). Experiência com instalação, configuração e manutenção de impressoras. Conhecimento em troubleshooting de sistemas operacionais, software e periféricos. Experiência com o pacote Office (instalação, configuração e suporte). Desejável experiência com ferramentas de ticketing e monitoramento de sistemas.