Suporte Técnico

UNINASSAU (MACEIÓ)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Maceió / AL

**PCD**:
Extensiva PCD

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:

- DESCRIÇÃO DA VAGA:

- Você é apaixonado (a) por softwares e hardwares e gosta de implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários? Vem trabalhar com a gente.
- Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
- RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
- Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ensino Médio e/ou curso técnico de informática;
- Cursos de Montagem de Micros;
- Curso técnico em eletrônica;
- Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel);
- Conhecimento em Aplicativos Office;
- Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte