Suporte Técnico

Detalhes da Vaga

A TCM é uma empresa com mais de 20 anos de mercado, que preza pelo respeito com seus colaboradores e o crescimento humano.
A nossa missão é oferecer um serviço com excelência, capaz de proporcionar experiências efetivas e transformar a sociedade através do poder da comunicação, seja esta como for.
A nossa visão é manter-se líder no mercado como uma empresa que entende e encanta o seu consumidor, com o bom serviço e atendimento.
Buscando sempre desafios e o pioneirismo no setor das telecomunicações.
Se você busca um lugar para o seu desenvolvimento profissional, gosta de desafios, tem experiência na área técnica, essa é a sua oportunidade.
**Suas reponsabilidades serão**:

- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados à rede externa, garantindo a conectividade e a funcionalidade adequada para os clientes.
- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas, oferecendo orientação técnica e resolvendo problemas de conectividade de forma eficiente e cortês.
- Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro, seguindo os procedimentos de segurança e garantindo a fácil acessibilidade a ferramentas e equipamentos necessários para o reparo da rede.
- Zelar pelo bom estado e conservação dos equipamentos, ferramentas e materiais da empresa, reportando danos ou necessidades de substituição quando necessário.
- Realizar instalações de rede Wi-Fi em residências, empresas e locais designados, garantindo a configuração correta e a segurança da rede sem fio.
- Realizar testes de conectividade e desempenho da rede externa para garantir a qualidade do serviço e identificar possíveis áreas de melhoria.
- Obedecer às regras/regimentos da empresa.
**Esperamos que você tenha**:

- Curso de Atendimento ao cliente;
- Curso Técnicas de negociação;
- Curso de Redes Avançado;
- Curso de IPV6 Básico;
- Curso Wireless;
- Curso Básico de Instalador de Fibra Óptica;
- Treinamento NR-10;
- Treinamento NR-35;
- Ágil;
- Proativo;
- Dinâmico;
- Responsável;
- Comunicativo;
- Organizado;
- Pontual.
**Nossos Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado;
- Vale transporte;
- Vale alimentação.
**Jornada de trabalho**:
44h semanais

Requisitos Escolaridade
- Ensino Médio
- Ensino Técnico


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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