Suporte Técnico

Realizar orientação e suporte técnico especializado aos clientes dos serviços oferecidos pela empresa (internet, telefonia fixa, plataforma de filmes e séries, plataforma de estudos e jogos entre outros).
Configurar e testar roteadores por telefone e na residência do cliente; abrir e acompanhar chamados técnicos; preencher planilhas e elaborar relatórios de controledas atividades realizadas.
Experiência com configuração de roteadores;
Experiência com atendimento por telefone
Domínio de utilização do Gmail e suas ferramentas
Disponibilidade para trabalhar aos domingos e feriados ( com escala)
Comunicação clara e objetiva
Excelente escuta
Atenção
Agilidade
Pro atividade
Ensino Médio