Suporte Técnico

Venha fazer parte da nossa equipe!!
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe dinâmica e crescente!
Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos parceiros, garantindo que eles possam utilizar nossas Plataformas e Apps de forma eficiente e eficaz.
Quais serão as suas responsabilidades?
Realizar e registar o atendimento aos clientes via telefone, acesso remoto, chat ou ticket;
Realizar o acompanhamento do chamado até a conclusão;
Reportar bugs identificados para o coordenador da área;
Realizar a implantação do sistema comercializado pela empresa, seja de forma remota ou in loco;
Auxiliar na elaboração de documentação de realizes de versões atualizadas do sistema, além de documentar testes e validações.
Quais são os requisitos para essa vaga?
Experiência comprovada em suporte técnico e implantação de sistemas;
Conhecimento em testes de sistema;
CHN e disponibilidade para viagens;
Comunicação, proatividade, afinidade com tecnologia e facilidade em aprendizagem;
Compromisso e comprometimento com entregas e visão sistêmica.
Quais são os benefícios dessa vaga?
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
VR e VA.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.880,00 - R$2.900,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui CNH?
**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)

Disponibilidade para viagens:

- 25% (preferencial)