Suporte Técnico

**PROCURA-SE PROFISSIONAL PARA**:

- Instalação e Configuração: instalar, configurar e atualizar softwares e periféricos, como impressoras, scanners e dispositivos móveis.
- Documentação e Relatórios: documentar procedimentos, soluções de problemas e manutenções realizadas e elaborar relatórios de atividades de suporte, destacando questões recorrentes e áreas de melhoria.
- Treinamento e Orientação: orientar usuários sobre o uso correto de equipamentos e softwares.
- Monitoramento de Softwares: monitorar o desempenho dos sistemas e identificar proativamente possíveis problemas.

**PRÉ-REQUISITOS**:

- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS), redes, protocolos de comunicação, e ferramentas de diagnóstico.
- Capacidade de entender a linguagem leiga dos usuários e explicar termos técnicos de forma clara e compreensível para não técnicos.
- Experiência prévia em suporte técnico, help desk ou funções relacionadas.
- Formação: Curso Técnico de nível superior em Informática ou áreas relacionadas.
- CNH Tipo B

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

Local do trabalho: Presencial

Data de início prevista: 23/09/2024