Suporte Técnico

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades: Realizar diagnóstico e solução de problemas em impressoras (jato de tinta, laser, multifuncionais). Executar manutenções preventivas e corretivas. Fornecer suporte remoto e presencial a clientes. Orientar usuários sobre a utilização adequada dos equipamentos. Manter registros detalhados das intervenções realizadas. Colaborar com a equipe para melhorar processos e soluções. Requisitos: Ensino Médio completo; curso técnico em informática ou áreas afins será um diferencial. Experiência anterior em suporte técnico de impressoras. Conhecimento em configuração de redes e compartilhamento de impressoras. Habilidade de comunicação e empatia no atendimento ao cliente. Disponibilidade para viagens, se necessário.