Suporte Técnico

Descrição completa da vaga

ATIVIDADES
- Atendimento ao cliente via chat (whatsapp) e telefone.
- Abertura, acompanhamento, troubleshoot e encerramento de protocolos, visando resolução dentro do SLA estipulado para cada produto.
- Contato com provedores parceiros para tratativa de incidentes e acompanhamento remoto de visitas técnicas entre nossos clientes e parceiros de serviço.

**Requisitos**:

- Conhecimento em informática;
- Desejável conhecimento em Infra Estrutura de Redes e Serviços de Hospedagem (website hosting).

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.122,00 por mês + VR (R$23 por dia) + VT + Assistência Médica + Plano de Incentivo.

HORÁRIO

Segunda a Sexta-feira das 14h às 22h e finais de semana e feriados conforme escala programada.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.122,00 por mês

**Benefícios**:
Assistência médica

Vale-refeição

Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:
13º salário

Hora extra

Plano de Incentivo

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.122,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- Bônus
- Bônus de aniversário

Data de início prevista: 01/10/2024