Vaga: Suporte Técnico ERP (Home office)Somos a Alphainfo, empresa especialista em soluções tecnológicas, inteligentes e completas em Sistema de Gestão Integrado (ERP) para indústrias metal mecânica em geral.
Nascemos com o objetivo de criar um produto digital que fosse capaz de organizar e otimizar a produção, reduzir perdas e integrar todas as áreas.
Que permitisse uma gestão de ponta a ponta com eficiência e números reais.
Assim, criamos o Sistema ERP Usialpha.
Um produto robusto e eficaz, que vem alavancando os negócios dos nossos clientes nesses 21 anos de história.
Estamos sempre buscando inovação para entregar as melhores soluções para nossos clientes.Responsabilidades e atribuições:Atuará com suporte ao ERP Usialpha junto aos clientes, oferecendo suporte técnico aos usuários e solucionando problemas relacionados ao sistema, através de nossa ferramenta de gestão, com atendimentos via telefone, e-mail e WhatsApp.Apoiar na implantação e manutenção do ERP nos clientes.Desenvolver e ministrar treinamentos para novos usuários e reciclagem de aprendizado, visando maior eficácia na utilização do sistema.Realizar análises para identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos.Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de documentação de processos, fluxos de trabalho e procedimentos operacionais padrão.Necessário conhecimento em SQL.Atuação anterior com Suporte a ERP, principalmente nos módulos Fiscal, Financeiro e Estoque.Habilidade para resolver problemas e trabalhar de maneira autônoma.Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Pré-requisitos:Disponibilidade para trabalho presencial durante os treinamentos iniciais do Sistema.Remuneração e benefícios:Salário compatível + Ticket Alimentação.Vale-alimentação.Carga horária: 40hs semanais (Seg.
a Sex.)
– Home Office.Desejável: Formação Superior completa na área de Tecnologia.Enviar currículo para o e-mail: ****** de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT.Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês.Pergunta(s) de seleção:Já trabalhou com Suporte a Sistema ERP?
Qual foi o Sistema e em quais módulos?
Por quanto tempo trabalhou com suporte de Sistema ERP?Prazo para inscrição: 06/12/2024Data de início prevista: 02/12/2024#J-18808-Ljbffr