Suporte Técnico Júnior - Rs

Irá gerenciar e responder a tickets de suporte por diversos canais de comunicação, sempre com agilidade e eficiência, fornecer atendimento de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente, auxiliando na configuração do software, prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou chat, ajudando os clientes ou usuários a resolver dúvidas e até mesmo pequenos incidentes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo em áreas correlatas. Experiência: Necessário experiência em atendimento ao cliente de forma remota, telefone, e-mail, com processos e procedimentos semelhantes. Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de suporte técnico Empresa: Iniciativa Consultores Associados Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (IF)