Suporte Técnico Júnior - Rs

Irá gerenciar e responder a tickets de suporte por diversos canais de comunicação, sempre com agilidade e eficiência, fornecer atendimento de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente, auxiliando na configuração do software, prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou chat, ajudando os clientes ou usuários a resolver dúvidas e até mesmo pequenos incidentes.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Necessário experiência em atendimento ao cliente de forma remota, telefone, e-mail, com processos e procedimentos semelhantes.Salário:A combinarCargo:Auxiliar de suporte técnicoEmpresa:Iniciativa Consultores AssociadosPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GF)