Suporte Técnico N1 (Erp'S)

Detalhes da Vaga

**Nível**: Técnico

**Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação

**Escolaridade**: Graduação - Cursando

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hs
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Vale refeição

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
ATIVIDADES
Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;
Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
Interagir, quando necessário, com a área de desenvolvimento interna e com a TI dos clientes com o objetivo de fornecer soluções para os clientes;
Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes, sempre que necessário;
Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
Dar treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo.
Informática intermediária (windows, rede, etc);

**Perfil**:
Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
Informática intermediária
Conhecimento intermediário nas ferramentas do google utilizadas pela empresa (Drive, Gmail, Calendar, Docs, etc);
Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
Técnicas de Atendimento em help desk;
Técnico

1 ano


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Técnico Informática

Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de impressoras, multifuncionais, notebooks e computadores de forma rotativa (vários clientes ao longo ...


Cup Rh Boutique De Recursos Humanos - Ceará

Publicado 3 days ago

Desenvolvedor Front-End

Atribuições: Atribuições/Conhecimentos: Irá trabalhar no desenvolvimento de projetos e na manutenção de sites e portais corporativos, webapps e apps. O profi...


Ceará

Publicado 3 days ago

Asg - Auxiliar De Serviços Gerais (Pessoa Com

**Localidade de Trabalho**:Fortaleza - CE **Requisitos**: Disponibilidade de Horário; Ensino fundamental; Experiência na função. Possuir homologação pcd. **...


Serval Serviços E Limpeza Ltda - Ceará

Publicado 3 days ago

Operador De Monitoramento Externo

Somos uma empresa de Portaria Remota, que expandiu e vem crescendo cada vez mais no mercado. Cuidamos do seu condomínio, no trâmite dos condôminos e dos conv...


Hiseg Soluções Tecnológicas - Ceará

Publicado 3 days ago

Built at: 2025-01-08T05:13:09.382Z