Suporte Técnico - Sistema De Gestão

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEmpresa: Estamos sediados em Alphaville, Barueri/SP, com mais de 10 anos de experiência no mercado.Oferecemos soluções de gestão para pequenas empresas com mais de 10 anos de experiência no mercado.Modalidade: Trabalho híbrido, 2 dias da semana presenciais.Contrato: Efetivo/CLT.Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico ao cliente para utilização do sistema ERP, garantindo um atendimento eficiente e resolutivo.Requisitos:Formação: Cursando ou formado em Administração, Contabilidade, Gestão de Processos ou áreas de TI.Habilidades desejáveis: Boa comunicação, organização, e capacidade analítica para resolver problemas.Responsabilidades:Realizar atendimento via chat ou telefone, oferecendo suporte especializado.Executar acessos remotos para auxiliar clientes de forma prática e eficaz.Desenvolver tutoriais (em texto, imagem ou vídeo) para orientar os clientes sobre o uso do sistema.Oportunidade de Crescimento:Profissionais da área de TI têm a chance de migrar para a área de desenvolvimento.