Team Leader De Customer Success

Detalhes da Vaga

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.
Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos.
Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas.
E, se é importante para elas, é importante para nós.
São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade.
Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Temos vagas no nosso time de Customer Success!
- Conhecimento em Pacote Office Intermediário ou Avançado;
- Experiência com gestão de pessoas e processos;
- Experiência com qualidade no atendimento será um diferencial;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Trabalho em equipe, automotivação, bom relacionamento interpessoal e liderança.
**Seu dia a dia**:

- Supervisionar a rotina do time de sucesso do cliente;
- Motivar o time ao alcance dos objetivos da organização;
- Desenvolver e implementar a cultura da busca de soluções e sucesso do cliente;
- Condução de treinamentos e materiais de consulta para padronização da qualidade de atendimento;
- Maximização da satisfação dos clientes com objetivo de solução ao primeiro contato;
- Aplicação de feedback e acompanhamento de PDI dos nossos analistas.
**Local de trabalho**:
Fortaleza e região metropolitana - Presencial

**Aqui na meutudo.
você vai encontrar**:
Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
Temos um ambiente de trabalho incrível;
Projetos e tecnologias inovadoras;
Bonificações por resultados;
- Day off no seu aniversário;
No dress-code e muito mais.
Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade.
Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras.
Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.
Importante: a meutudo.
respeita a pluralidade de identidades e a inclusão.
Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade.
Se você acredita nisso também, vem com a gente!
Deu match?
Então vem com a gente :)

Ah!
Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:
Será um prazer ter você em nosso time.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Gerente De Ótica

REQUISITOS: - ENSINO MÉDIO COMPLETO; - EXPERIÊNCIA ANTERIOR EM GESTÃO. ATIVIDADES: - ACOMPANHAMENTO DAS ROTINAS ADMINISTRATIVAS DA LOJA; - ATENDIMENTO AO C...


Praxis Rh - Ceará

Publicado 4 days ago

Gerente De Ótica

REQUISITOS: - ENSINO MÉDIO COMPLETO; - EXPERIÊNCIA ANTERIOR EM GESTÃO. ATIVIDADES: - ACOMPANHAMENTO DAS ROTINAS ADMINISTRATIVAS DA LOJA; - ATENDIMENTO AO C...


Praxis Rh - Ceará

Publicado 4 days ago

Gerente Operacional

REQUISITOS: - ENSINO SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, GESTÃO EMPRESARIAL OU ÁREAS AFINS; - EXCEL INTERMEDIÁRIO; - EXPERIÊNCIA ANTERIOR NA FUN...


Praxis Rh - Ceará

Publicado 4 days ago

Coordenador Operacional

Gestão de ressarcimentos, gerência trata as exceções. Atendimento e visitas aos clientes de acordo com a demanda e solicitação dos Gerentes. Confecção e corr...


Ceará

Publicado 4 days ago

Built at: 2025-01-09T11:43:27.483Z