**Nave Creditas**:
Somos uma plataforma digital líder na América Latina que trabalha para viabilizar novas conquistas das pessoas em três ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios.
Começamos em 2012 com o objetivo de combater o mau endividamento.
Hoje, somos mais de 4 mil Tripulantes (colaboradores) em escritórios no Brasil, México e Espanha.
É assim que fomos reconhecidos pelos rankings KPMG e Business Insider como uma das fintechs mais promissoras do mundo, além de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelos rankings GPTW e Glassdoor.
Queremos ser os melhores e a excelência nos motiva.
Por isso, aqui na Nave, temos diferentes soluções:
**Creditas Auto**
Solução completa para quem quer financiar, comprar, vender ou trocar de carro com confiança, segurança e praticidade.
Oferecemos uma experiência omnichannel por meio de uma plataforma digital inovadora e diversos espaços físicos, incluindo um centro de excelência automotiva de 30.000 m².
Plataforma digital de benefícios corporativos flexíveis feita para empresas investirem na saúde financeira de seus colaboradores.
As soluções incluem cartão de benefícios, empréstimo consignado, antecipação de salário, educação financeira, loja online exclusiva e previdência privada.
**Creditas Home**
Solução feita para viabilizar novas conquistas com imóveis, incluindo financiamento para todos os bolsos, compra em loja virtual, venda com valor antecipado e projetos de reforma personalizados.
Tudo com a Tecnologia a favor das pessoas.
**Minuto Seguros**
A maior corretora digital independente do Brasil.
Adquirida em 2021 pela Creditas, a plataforma online líder na América Latina oferece seguros auto, residencial, viagem, de vida, de saúde, e também seguros para pequenas e médias empresas, tudo com uma experiência simples, rápida e segura.
**Nosso time de Negociação**:
Negociação abrange todo o relacionamento cobrança, envio de boleto, recálculo de parcelas e outros.
É onde estreitamos nossa relação com o cliente e entendemos qual o perfil de cada um para ajudar de maneira única e personalizada.
**O seu dia a dia**:
- Fará a gestão do time de Negociação;
- Terá foco na cobrança, a fim de evitar a execução da dívida;
- Participará de melhorias de processos em comum entre os times de cobrança e demais áreas de relacionamento;
- Atuará em campo para trazer insights para geração de valor em produtos e serviços e Creditas;
- Fará gestão de métricas e estratégias;
- Acompanhará performance e atingimento de metas do time;
- Acompanhará a rotina de monitoria e qualidade dos atendimentos;
- Terá interface com áreas da Creditas na melhoria de suas jornadas e na disseminação da cultura do cliente com base na estratégia;
- Retroalimentará as áreas com as oportunidades encontradas nos times.
**O que buscamos**:
- Conhecimento de produtos financeiros;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Curiosidade e orientação para resultados;
- Gostar de trabalhar em time;
- Pensar fora da caixa para trazer melhorias e sugestões para o dia a dia.
- **Desejável conhecimento de cobrança;**:
- **Desejável experiência em contato com empresas.
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**Nosso processo**:
**O que você vai encontrar**:
- Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
- Vale-Refeição;
- VT, Estacionamento, Fretado ou Bicicletário, mas por enquanto estamos com trabalho remoto pela saúde da Tripulação;
- Somos radicalmente honestos!
Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza feedbacks e 1:1;
- Birthday-off - Valorizamos o bem estar de todas pessoas que trabalham na Nave, por isso, damos um dia de folga no dia do seu aniversário;
- No dress-code;
- Oferecemos auxílio academia via Gympass: plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
- Oferecemos 04 sessões gratuitas por mês no Zenklub: plataforma online de saúde e bem-estar emocional;
- Descontos de até 70% em produtos e serviços pela plataforma GObenefits;
- Convênio Farmácia nas redes Drogasil, Droga Raia e Onofre em medicamento de marca, genéricos e tarjados; e 25% de descontos em perfumaria;
- Somos True Team Players!
Você poderá participar do #CreditasEndurance, projeto que incentiva a Tripulação a praticar esportes e fortalecer o espírito de equipe.
Para isso, subsidiamos algumas provas de corrida e triathlon!
- Sabemos como se tornar mãe ou pai é marcante e queremos dar todo o apoio.
A licença-maternidade é de 6 meses e a licença parental de 35 dias.
O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos.
Além disso, também oferecemos auxílio-creche.
**Diversidade e Inclusão na Creditas**:
- Você é livre para ser você!
Aqui valorizamos a pluralidade e equidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiên