O que a Status Invest Assessoria de Investimentos espera: Formação Acadêmica: Bacharelado em Administração, Economia, Finanças ou área relacionada.
MBA é uma vantagem. Certificações: Ancord - obrigatório; CFA - desejado; CFP - desejado; Certificações financeiras como Série 7 e Série 24.
Experiência: Experiência prévia em liderança de equipe de assessores e equipe de vendas, preferencialmente em empresa de serviços financeiros ou assessoria de investimentos.
Conhecimentos Específicos / Habilidades (idiomas, certificações, sistemas, soft skills : Habilidades de liderança; Habilidades comerciais; Comunicação e negociação; Foco em resultados; Colaboração; Conhecimento sólido do mercado financeiro, produtos de investimento e regulamentações do setor.
Além disso, este profissional também vai: Liderança de Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de AIs e SDRs, definindo metas individuais e coletivas, fornecendo feedback regular e incentivando o desenvolvimento profissional.
Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento contínuo para a equipe, abrangendo aspectos técnicos de produtos financeiros, técnicas de vendas, habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Gestão de Desempenho: Monitorar o desempenho da equipe, analisando métricas de vendas, qualidade de atendimento e satisfação do cliente, e tomar medidas corretivas quando necessário para garantir o alcance das metas.
Recrutamento e Seleção: Participar do processo de recrutamento e seleção de novos membros da equipe, identificando talentos e garantindo a aderência aos requisitos e valores da empresa.
Planejamento Estratégico: Colaborar com a liderança sênior na definição de estratégias de vendas e crescimento, contribuindo com insights e sugestões com base na experiência e no conhecimento do mercado.
Gestão de Jornada: responsável por assegurar os processos ao longo da jornada do cliente, assegurando que cada etapa seja devidamente seguida para garantir uma experiência consistente e satisfatória.
Suas responsabilidades incluem coordenar atividades desde o início até a conclusão, seguindo procedimentos estabelecidos para alcançar resultados de alta qualidade e atender às expectativas dos clientes.
Gestão de Processos: Garantir a conformidade com os processos operacionais e regulamentações do setor financeiro, implementando melhorias conforme necessário para aumentar a eficiência e a qualidade do serviço.
Relacionamento Interdepartamental: Facilitar a comunicação e a colaboração entre a equipe de vendas e outros departamentos, como compliance, operações e marketing, para garantir alinhamento e cooperação em iniciativas e projetos.