Team Leader I ( Central De Ajuda )

Como será seu dia a dia: Supervisionar/liderar equipe; Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Elaboração e administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Realizar estratégias em prol das entregas de KIPs que os atendentes precisam realizar de forma simultânea (receptivo, e-mail, monitoramentos, controle de ocorrências); Avaliação de relatórios para ações de ativo com o intuito de estreitar o relacionamento com os clientes; Acompanhamento e realização de ações para entrega do resultado. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Líder de Equipe Empresa: Rekruta já Empresa atua no ramo de recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)