Temos oportunidade de emprego chegando...
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, tem experiência em supervisão de atendimento e tem interesse na área de seguros, seu lugar é aqui!
Estamos procurando um líder que será responsável pela gestão de equipe de atendimento à clientes de banco digital, com o atendimento focado em Seguros.
Buscamos pessoas que são desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados, buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.
- Modelo de Trabalho: Híbrido - HomeOffice e presencial na Unidade Atento Sede
Venha fazer parte do nosso time!!
VemPraAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe;
- Monitorar e cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
- Habilidade para escutar e oferecer feedback;
- Acompanhar dos indicadores operacionais e KPI's;
- Elaboração e execução de planos de ação;
- Realizar gestão das atividades administrativas;
- Capacidade de ser empático e proativo.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Ter experiência como Supervisor de Call Center/Atendimento;
- Ter disponibilidade de horário;
- ** Será um diferencial ter experiência com atendimento financeiro (cartões e bancos);**:
- ** Será um diferencial ter conhecimento sobre área de Seguros (Vida e Mobile);**:
- Ter disponibilidade de trabalhar presencial;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Sede
**Informações adicionais** Salário**
R$ 2.800,00
**Horário de Trabalho**
14:00 - 21:40
**Jornada de trabalho**
200h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de trabalho**: Hibrido | Unidade Atento Zona Sul - R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.