Team Leader Inbound E Outbound Mercado Livre

Requisitos:   Contar com formação superior completa, e conhecimentos de nível intermediário sobre Excel para facilitar o dia a dia de análise de dados; Liderar as equipes de representantes de inbound, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação; Ter trabalhado na gestão de pessoas e equipes; Ter experiência na gestão de projetos, incluindo a definição de oportunidade, a execução e a avaliação de resultados.; Proporcionar feedback e treinamento contínuo à equipe para contribuir para seu progresso; Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em Cajamar - SP.  Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Realizar a gestão da equipe, garantindo o plano de desenvolvimento individual; Garantir a execução dos processos, os padrões de qualidade e a segurança da área; Trabalhar em equipe, visando as entregas gerais da área; Estabelecer uma visão crítica para identificar as oportunidades dos processos e propor melhorias; Atuar como interface com equipes de suporte para garantir as implementações, os padrões e as comunicações junto à equipe.