Job descriptionSe você tem experiência com Supervisor de suporte técnico temos a vaga certa para você!Procuramos Lideres para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente que prestam, suporte técnico (mídias) eem Sinergia VOZno ramo automotivo.Buscamos líderes desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.Necessário possuir conhecimento na língua Inglesa nível Avançado ou Fluente.Vaga Presencial!Main responsibilitiesLiderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe;Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;Acompanhar dos indicadores operacionais;Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;Realizar gestão das atividades administrativas;Gestão de KPIs.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Superior Completo ou Cursando;Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial;Necessário Inglês Avançado ou Fluente;Será um diferencial o conhecimento em espanhol;Boa comunicação, perfil analítico;Ter experiência com Atendimento ao Clientes Suporte Técnico e com mídias;Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado;Morar em Campinas e região.Additional informationSalárioR$ 4.500,00Horário de trabalho6X1 09:00/17:20 VARIAVELJornada de Trabalho200h mês | Escala 6X1 com folga alternada sábado ou domingoBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Prédio do cliente em Campinas.
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