Team Leader Sênior (Trucks - Ramo Automotivo) - Prédio Do Cliente Em Campinas

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Superior Completo ou Cursando; Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial; Necessário já ter atuado como Supervisor de equipe (Call Center); Boa comunicação, perfil analítico; Ter experiência com Atendimento ao Clientes SAC/Suporte; Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado; Morar em Campinas e região.
Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe; Realizar acompanhamento de entrega de produtividade; Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações; Acompanhar dos indicadores operacionais; Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados; Realizar gestão das atividades administrativas; Gestão de KPIs.