Team Leader Sênior (Trucks - Ramo Automotivo) - Prédio Do Cliente Em Campinas

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Superior Completo ou Cursando;Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial;Necessário já ter atuado como Supervisor de equipe (Call Center);Boa comunicação, perfil analítico;Ter experiência com Atendimento ao Clientes SAC/Suporte;Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado;Morar em Campinas e região.Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe;Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;Acompanhar dos indicadores operacionais;Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;Realizar gestão das atividades administrativas;Gestão de KPIs.