Job descriptionO que é a Multisoftware?A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores.Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte, facilitando a gestão logística de toda a operação.Em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware consolidou sua atuação no território nacional e melhorou os resultados de grandes embarcadores e transportadores. Além da matriz, em Chapecó-SC, temos escritórios em São Paulo e Minas Gerais.Com a expansão das atividades para a América Latina (LATAM), atendemos também clientes na Colômbia, México, Peru e Chile.Os números confirmam a liderança da Multisoftware. Somos a empresa que mais cresce no segmento. Já são mais de 4 mil clientes utilizando nossas soluções.Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como Tech Leader de Atendimento. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade!Main responsibilitiesDesafios:Apoio técnico com o time de analista N2 nas atividades e dificuldades do dia a dia.Apoio junto aos clientes para crises e entendimentos de melhorias.Treinamento e capacitação do time de N2.Garantir o fluxo e destravamento de chamados.Requirements and skillsPrincipais requisitos:Ensino superior em áreas de tecnologias ou LogísticaConhecimento sólido no sistema TMS Multi embarcadorDesejável experiência com logísticaDesejável experiência com implantaçãoFacilidade de comunicaçãoDisponibilidade de trabalho em sobre avisoAdditional informationPorque trabalhar na Multisoftware:Trabalhar na Multisoftware é uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa de tecnologia líder no segmento de transporte e logística. Com uma visão voltada para melhorar o mundo por meio da tecnologia, a Multisoftware oferece soluções completas que atendem a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. Seu sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte simplifica a gestão logística de toda a operação, proporcionando resultados significativos para os clientes. Com uma consolidação sólida no território nacional em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware expandiu suas atividades para a América Latina, atendendo clientes em países como Colômbia, México, Peru e Chile. Com números que comprovam o crescimento exponencial da empresa, trabalhar na Multisoftware significa fazer parte de uma equipe inovadora e de sucesso, contribuindo para a transformação do setor e impactando positivamente a indústria de transporte e logística.O que esperamos de você:Disposição e vontade de contribuirInteração com o timeAlinhamento com a cultura organizacional
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