O Tech Trainer é um profissional enérgico e colaborativo que esteja entusiasmado com ambos: negócios e tecnologia. Uma vez que andam de mãos dadas, o indivíduo deve ser capaz de aproveitar a nossa capacidade empresarial para crescer com as nossas inovações tecnológicas.Este candidato fará parte do time de liderança, contribuindo e auxiliando no aumento na produtividade de agentes imobiliários através de sistemas e plataformas da KW.ResponsabilidadesFomentar uma experiência que crie um valor ímpar para os nossos agentes no treinamento e consultoria, através do uso das nossas plataformas e sistemas.Ser profundo conhecedor de ferramentas tecnológicas para transferir essa habilidade no entendimento completo das ferramentas internas como KW Command, CommandMC, KWConnect, Sou KW.Auxiliar os agentes na construção de um perfil completo nos diversos sistemas, bem como ajudar os agentes a configurar sua Rede de Referências através do Command KW.Criar e gerenciar programas de treinamento para aumentar continuamente a taxa de adoção interna da nossa tecnologia.Desenvolver planos e estratégias de formação, bem como conduzir sessões individuais e em grupo para comunicar conhecimentos, oportunidades, características e questões.Colaborar com os RTTs e RTMs para manter o conhecimento atualizado sobre o estado da nossa tecnologia. Participar do Labs, eventos digitais e presenciais Nacionais e Internacionais.Auxiliar o MCA na preparação/execução dos eventos de formação.Utilizar o processo estabelecido para comunicar e acompanhar questões técnicas reportadas pelos agentes, através da categorização, análise e endereçamento de tickets de suporte.Qualificações PessoaisTenha uma personalidade extrovertida e sinta-se à vontade para apresentar informações comerciais, técnicas e de informática a agentes individuais ou a grandes grupos.Capaz de fornecer suporte local ou remoto aos agentes e escritórios.Ter uma abordagem empresarial, lógica e analítica para a resolução de problemas.Ter forte aptidão técnica e forte ética de trabalho.Ser organizado, independente, confiável, automotivado e assumir responsabilidade e iniciativa.Experiência em ambiente de ensino será considerado um diferencial.Educação e ExperiênciaGraduação superior em tecnologia concluída ou em andamentoTer experiência em suporte técnicoTer experiência em treinamentos/consultoria em tecnologia
