Técnico (A) De Suporte

A Raiz Educação foi sonhada e criada, porque acreditamos que a educação de qualidade é a forma mais importante de gerar impacto na sociedade e transformar vidas.
Nosso objetivo é unir o melhor da educação às práticas de gestão empresarial mais modernas e atuais.
Nosso Grupo é formado por 14 marcas espalhadas pelo Rio de Janeiro , Rio Grande do Sul e Minas Gerais , são elas: Raiz Educação; ProRaiz Sistema de Ensino; Colégio Ao Cubo; Creche e Escola Bom Tempo; Creche e Escola Ipê; Creche e Escola Global Tree; Colégio Leonardo da Vinci; Matriz Educação; Colégio Qi; Escola SAP; Escola Sá Pereira; Colégio Sarah Dawsey Juiz de Fora; Unificado.
#SomosUmaSóRaiz #SouRaiz /n Superior completo em Sistemas de Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou áreas afins; Domínio de Excel e Google Sheets para organização de dados e criação de relatórios; Conhecimento em Windows, Linux e outros sistemas operacionais utilizados na empresa; Habilidade para organizar tarefas e planejar atividades de maneira eficiente.
/n Realizar o primeiro atendimento a chamados, solucionando problemas de baixa complexidade e, quando necessário, direcionando para os técnicos especializados; Executar lançamentos de notas e outras atividades relacionadas aos sistemas ERP utilizados pela empresa, garantindo precisão e organização dos pagamentos da área; Lançar e controlar todas as contas a pagar do departamento de TI, registrando informações em sistemas e planilhas Google; Oferecer suporte básico relacionado a redes e hardware, identificando e resolvendo problemas comuns; Apoiar os técnicos de suporte em atividades de maior complexidade, contribuindo para a resolução rápida e eficaz dos problemas.