Oportunidade de suporte mundial, para trabalhar com o software K.Motion (WMS) e com conjunto de softwares de terceiros, como: Sistema operacional Windows, SQL Server/Oracle, software de relatórios e impressões.
**Responsabilidades e atribuições**
Aplicar soluções consultivas e auxiliar na análise de problemas;
Garantir a qualidade dos serviços prestados e atingimento do nível de serviço/satisfação acordado;
Consultar as documentações técnicas e fontes alternativas de informação, simulando/testando problemas no ambiente;
Auxiliar nas demais demandas do setor.
**Requisitos e qualificações**
Superior completo ou cursando a partir do 3º semestre em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
1 ano de experiência em suporte técnico ao cliente;
Conhecimento básico em banco de dados;
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e conceitos de rede;
Ter um perfil analítico, comunicativo, voltado para resolução de problemas;
Fortes habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de multitarefa;
Capacidade de priorizar tarefas e auto gerenciá-las;
Conhecimento básico em lógica de programação;
Diferenciais:
Inglês e/ou Espanhol.
Conhecimento em logística (WMS)
Experiência com programação de computadores e conhecimento básico de linguagens de programação de computadores;
Experiência com sistemas operacionais e rede de computadores;
Experiência ou conhecimento em soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos;
Experiência com a plataforma Korber One e os aplicativos K.Motion Warehouse Advantag;
**Informações adicionais** Nossos benefícios**:
**Formato Híbrido e/ou Home Office** (dependendo da localidade)
Vale Alimentação e Vale Refeição (flexíveis)
Plano de Saúde Nacional
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Auxílio Instrução (50%) - conforme política interna
Curso de Inglês e Espanhol - de acordo com avaliação do gestor
Com 75 anos de história, nós da Körber trabalhamos com o objetivo de transformar o mundo.
Somos uma empresa tecnológica, global, com sede na Alemanha, presença em mais de 100 países e reunimos mais de 10.000 talentos ao redor do planeta.
Contribuímos para um mundo melhor através de nossos produtos e soluções, divididos em unidades de negócio dos mais diferentes setores, desde Pharma até Supply Chain.
Acreditamos nas pessoas e investimos em cada um de nossos talentos, afinal essa é a essência de nossa cultura.
Talvez você nunca tenha ouvido falar em nossa empresa, mas certamente já passamos pela sua vida e tivemos a oportunidade de transformá-la.
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