Técnico (A) Em Software - Triagem De Chamados

Detalhes da Vaga

**Quem somos nós?
**

Somos pioneiros no desenvolvimento de sistemas inteligentes em cloud computing para gestão pública no Brasil, e atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia.
Também somos certificados pela consultoria global Great Place to Work (GPTW) como um excelente ambiente de trabalho, que valoriza o respeito e incentiva fortemente a criatividade e a inovação.
Hoje, somos quase 600 mentes engajadas em um propósito poderoso de construir cidades inteligentes e desenvolver um futuro melhor para a sociedade.
**Estamos em franca expansão por todo o Brasil, e precisamos de talentos para fazer essa transformação com a gente.
Venha fazer a diferença e crescer com a IPM!
**

**Seu desafio será**:
Abrir, analisar e resolver chamados de atendimento, encaminhando o caso ou buscando ajuda, se necessário, com o Analista de Qualidade ou Analista de Negócio;
**O que você traz?
**

Ensino superior ou técnico completo ou cursando TI.
**Você vai se destacar se tiver**:
Vivência com atendimento ao cliente ou suporte técnico.
Conhecimento com banco de Dados/SQL.
**Modelo de atuação da vaga**:

- Esta vaga é para atuação presencial em nosso moderno Centro de Tecnologia em Rio do Sul, Santa Catarina.
**Benefícios**:

- Plano de cargos e salários;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- IPM Birthday - prêmio no dia do seu aniversário;
- Reconhece IPM - reconhecimento por tempo de casa;
- Convênio para plano de saúde;
- Convênio para plano odontológico;
- Rede de convênios para descontos;
- Programa de Mentoria IPM;
- Programa de Treinamento e Desenvolvimento;
- Atuar em uma empresa certificada pela consultoria global Great Place to Work como um ótimo lugar para se trabalhar;
- E muito mais!
Incluindo Vale Pizza ou Refeição Comemorativa no seu aniversário, Dia da Fruta, Bicicletário, reconhecimento por tempo de empresa...

**_
Importante_**_: Se os seus conhecimentos forem adequados à vaga, é tudo o que importa.
Na IPM, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação.
Além disso, _**_todas as nossas vagas aceitam inscrições de pessoas com deficiência (PCD)._**_ Seu perfil e valores casam com os nossos?
Então venha fazer parte!_


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Auxiliar Técnico

Atividades: Acompanhamento manutenção e calibração de equipamentos. **Horário**: Segunda - Sexta:12:50 - 21:50 Sábado: 09:00 até 13:00 Tipo de vaga: Efetiv...


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