Técnico(A) Residente

Principais atividadesAtuar em requisições e incidentes relacionados a hardware e software dos seguintes itens:Desktops;Notebooks;Instalação e configuração de Impressoras;Equipamentos de redes;Sistema Operacional Windows;Pacote Office;Troca de equipamentos;Conhecimento em metodologias ágeis;Conhecimentos plataforma Empresa importante;Conhecimentos em ferramentas de backup;Atualizaçõesde Software;Formatação e instalação de sistema operacional de desktops e notebooks;Atendimento aos usuários para solução de problemas relacionado a informática.Instalação e configuração de novos equipamentos;Orientar áreas de apoio quando necessário;Finalizar e registrar chamados e pendências técnicas de serviços executados;Propor melhorias nos ambientes baseado em evidências dos atendimentos, quando necessário;