Tecnico Automotivo | Fortaleza/Ce (1)

O QUE PRECISAMOSConhecimento em manutenção de veículosCNH categoria B há, no mínimo, 2 anosEnsino Médio completoExperiência em atividades administrativasExperiência prévia em atendimento ao cliente e capacidade de encantar o clienteConhecimento em pacote officeO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO TECNICO AUTOMOTIVOContribuir para a qualidade dos serviços nos Pit Stops e zelar pelo bom funcionamento dele, visando a satisfação dos clientes por meio da elevada qualidade dos serviços prestados de manutenção, revisão, retirada e devolução de carros, além de reduzir custo e improdutividade do Pit Stop;Atender os clientes prestando informações relativas ao Pit Stop, bem como verificar o perfil dos clientes para atendimento personalizado, visando a satisfação de nossos clientes e superando as expectativas e necessidades.Contribuir para a qualidade dos serviços nos Pit Stops e zelar pelo bom funcionamento dele, visando a satisfação dos clientes por meio da elevada qualidade dos serviços prestados de manutenção, revisão, retirada e devolução de carros, além de reduzir custo e improdutividade do Pit Stop;Identificar, definir e agendar junto a área técnica os serviços a serem realizados pelos fornecedores, através da conferência do carro devolvido pelo cliente com avaria e ou problemas mecânicos, registrando as fotos das avarias;Realizar as entregas técnicas do carro 0km para o cliente, através da demonstração do funcionamento de seus instrumentos, ferramentas e acessórios;Realizar funções administrativas gerais.