Somos a Enel Brasil e fazemos parte do Grupo Enel, uma empresa multinacional que o mundo está mudando a cara da energia, somos um dos principais operadores integrados do setor elétrico no setor elétrico.Pessoas são nossa energia! Com aproximadamente 67.000 colaboradores, de mais de 30 países, compartilhamos nossos valores de Confiança, Inovação, Proatividade, Flexibilidade e Respeito. Se você é um profissional comprometido, criativo e apaixonado por soluções sustentáveis, temos uma oportunidade para você crescer conosco!E aí, vamos construir a energia do futuro juntos?Nesta posição, é esperado que você possa:Atuar como operador do tempo real no Centro de Controle da ENEL CE, gerenciando o atendimento emergencial da BT do sistema de distribuição sob sua área de responsabilidade atendendo todos os requisitos de segurança. Supervisão dos avisos e incidências da sua área de responsabilidade para detecção, agrupamento e gestão dos atendimentos massivos. Atribuir e coordenar equipes de atendimento para atender os avisos e incidências massivas; Registrar as ocorrências com as informações necessárias para a gestão da qualidade do fornecimento. Realizar registros de controles do processo do atendimento emergencial; Orientar os eletricistas para o correto uso do sistema de comunicação disponível nas viaturas; Atender as disciplinas programadas e interrompidas não programadas; Apoiar a operação do atendimento emergencial de BT e MT; Autorizar e acompanhar as demais disciplinas programadas de baixa tensão assim como as disciplinas intempestivas originadas por demandas diversas de informações de equipe em campo.Formação Acadêmica:Técnica em Eletrotécnica.Competências Técnicas:Conhecimento do processo de execução em campo das atividades de atendimento emergencial; Conhecimento dos sistemas utilizados como Oper-BT, e-order e Sac MT;Idiomas:Não se aplica.O que mais você precisa saber:A ENEL é uma empresa multicultural, caracterizada por valores de diversidade e inclusão. Independente de idade, etnia, sexo ou deficiência, nosso desejo é encontrar talentos. Porque na ENEL as diferenças tornam-se oportunidades!
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