Sobre a GRU Airport A GRU Airport, conhecido como o maior aeroporto do Brasil, conecta sonhos, destinos e oportunidades há quase quatro décadas. Reconhecido como o principal hub da América Latina, a GRU Airport, administradora do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é referência em eficiência e conectividade. Porta de entrada do Brasil para o mundo. Nossa infraestrutura e nossos serviços garantem uma operação contínua, segura e de qualidade, atendendo às necessidades de passageiros e empresas. Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o desenvolvimento e o impacto positivo na jornada de cada viajante, venha construir o futuro conosco no setor da aviação. Na GRU, acreditamos que cada colaborador é fundamental para alcançar novos patamares. Responsabilidades e Atribuições Realizar as tarefas dos Técnicos I e II; Utilizar as ferramentas de monitoramento (ZEUS, demais sistemas e Câmeras) para acompanhar o fluxo de passageiros, aeronaves e bagagem; Monitorar, em tempo real, as atividades das áreas do Lado Ar e Terminal, bem como os indicadores destas áreas; Atuar pro ativamente, antevendo as situações de contingências conhecidas ou não; Prover informações sobre as operações do aeroporto de acordo com procedimentos pré-estabelecidos; Garantir a conformidade com os requisitos do modelo operacional do CCO; Garantir o cumprimento das medidas de contingências estabelecidas ou desvios na execução das rotinas; Contribuir para a melhoria contínua das operações, aprimorando a qualidade dos serviços oferecidos aos usuários do aeroporto; Coletar dados da operação para medir a qualidade dos serviços oferecidos; Abastecer o Supervisor com informações para a tomada de decisões; Identificar e sinalizar para o Supervisor as irregularidades recorrentes, e sugerir soluções; Monitorar os indicadores da área, atuando na correção dos desvios; Interage com as empresas aéreas e demais áreas da empresa. Requisitos e Qualificações Ensino médio completo; Desejável superior completo em Aviação Civil ou áreas correlatas; Desejável Inglês intermediário (escrita, oral e leitura); Desejável experiência em aviação; Pacote office, desejável intermediário Excel; Habilidade de lidar com Clientes, internos e externos, e de estabelecer um relacionamento de parcerias e confiança; Pacote de Atrativos Salário Compatível com o Mercado; Vale Refeição: R$ 1189,98 mês; Programa de Participação nos Resultados; Convênio Médico e Odontológico: Bradesco; Plano de Previdência Privada: BraslPrev; Estacionamento ou Vale Transporte; Reembolso Creche: filhos com idade até 06 anos e 11meses; Seguro de Vida; Gympass; Parcerias com instituições de ensino e curso de idiomas; Crédito Consignado.