Técnico De Apoio Ao Usuário De Informática Atendente N2

Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2

Cargo:

Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2
Local de trabalho:

TRT/DF
Endereço do local de trabalho:

SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900
Jornada de trabalho:

Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrs
Vaga inclusiva PCD.
O que buscamos:
Ter concluído pelo menos 50% de formação superior de TI.
Experiência mínima de seis meses.
Possuir Certificação MD-102.
O que você irá executar:
ASSEGURAR FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE
- Inicializar e desativar sistemas e aplicativos
- Configurar e reconfigurar hardware
- Realizar limpezas periódicas em equipamentos
- Alimentar equipamentos com suprimentos
- Identificar falhas em hardware e software
- Sanar pequenas falhas de hardware
- Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software
- Efetuar controle de peças e suprimento
- Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby)
ATENDER CLIENTE E USUÁRIO
- Disponibilizar recursos operacionais
- Planejar atendimento a cliente e usuário
- Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software
- Executar checagem inicial de solicitação
- Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação
- Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios
INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO
- Sugerir mudanças na disposição de equipamentos
- Organizar cabeamento.
O que oferecemos:
Salário: R$1.673,13
Vale Alimentação - R$ 31,51 p/dia trabalhado
Vale Transporte
Convênio SESC
Seguro de vida.

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