Técnico De Apoio Ao Usuário De Informática Atendente N2

Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco 'D' Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:Ter concluído pelo menos 50% de formação superior de TI.Experiência mínima de seis meses.Possuir Certificação MD-102.O que você irá executar:ASSEGURAR FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE- Inicializar e desativar sistemas e aplicativos- Configurar e reconfigurar hardware- Realizar limpezas periódicas em equipamentos- Alimentar equipamentos com suprimentos- Identificar falhas em hardware e software- Sanar pequenas falhas de hardware- Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software- Efetuar controle de peças e suprimento- Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby)ATENDER CLIENTE E USUÁRIO- Disponibilizar recursos operacionais- Planejar atendimento a cliente e usuário- Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software- Executar checagem inicial de solicitação- Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação- Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatóriosINSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO- Sugerir mudanças na disposição de equipamentos- Organizar cabeamento.O que oferecemos:Salário: R$1.673,13Vale Alimentação - R$ 31,51 p/dia trabalhadoVale TransporteConvênio SESCSeguro de vida.#J-18808-Ljbffr