Técnico De Apoio Ao Usuário De Informatica Atendente N2 (Temporário)

Cargo: TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2 (temporário) Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00 - 12h00/14h00 - 18h00. 8h/dia - 40h/semana Atuação em: TRT/DF Endereço do local de trabalho: Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a – 77.006-338 – Palmas / TO O Que Procuramos: • Curso superior completo ou em andamento • Experiência de pelo menos 6 (seis) na função • Curso de ITIL. • Certificação MD-102 • Curso presencial de montagem e manutenção de computadores (Hardware), com carga horária mínima de 30h. • Curso presencial de montagem e manutenção de computadores (Hardware), com carga horária mínima de 30h. • Curso presencial de instalação e manutenção avançada de sistemas Windows e/ou Linux, com carga horária mínima de 16h. • Curso presencial de introdução às redes locais de computadores, com carga horária mínima de 16h. O que irá executar : FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE Inicializar e desativar sistemas e aplicativos Configurar e reconfigurar hardware Realizar limpezas periódicas em equipamentos Alimentar equipamentos com suprimentos Identificar falhas em hardware e software Sanar pequenas falhas de hardware Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software Efetuar controle de peças e suprimento Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby) - ATENDER CLIENTE E USUÁRIO Disponibilizar recursos operacionais Planejar atendimento a cliente e usuário Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software Executar checagem inicial de solicitação Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios - INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO Sugerir mudanças na disposição de equipamentos Organizar cabeamento. O Que Oferecemos • Salário R$1.673,13 • Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado • Vale Transporte • Seguro de Vida • Convênio SESC • Plano de saúde e odontológico Local de trabalho: Palmas, TO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano