Técnico De Apoio Ao Usuário De Informática

Cargo: TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMÁTICA - temporário de 09/09/2024 à 30/10/2024 Endereço: Sede da Gerência Regional da Anatel em Minas Gerais - GR04/MG, na Av.Álvares Cabral, n° 1605, 5° andar, bairro Santo Agostinho - Belo Horizonte/MG - CEP 30.170-008 Salário: R$ 1.991,92 O que oferecemos: VA de R$ 28,39 ao dia trabalhado + VT + Convênio SESC + Seguro de vida + Plano odontológico O que precisamos: Ensino médio completo Experiência de 2 anos com suporte técnico, montagem e manutenção de redes Atividades desenvolvidas: a) Proporcionar suporte técnico aos usuários internos da rede corporativa, englobando a plataforma de hardware, software, cabeamento e telefonia da Gerência Regional da Anatel em Minas Gerais – GR04 contribuindo, assim, com a Anatel no desempenho de suas atribuições regimentais e institucionais.b) Suporte à Coordenação Local de Equipamentos, auxiliando a fiscalização técnica na organização e distribuição/recolhimento de equipamentos a fiscais.c) Suporte ao publico interno da Anatel, por meio de atendimento aos chamados registrados no sistema de GSTI - Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação d) Suporte remoto a servidores em regime de teletrabalho, por meio de ferramentas de prestação de assistência remota.e) Preparação, montagem e instalação de estrutura de videoconferência para atendimento de eventos realizados nas dependências da Anatel; f) Outras atividades relacionadas com o suporte aos serviços de tecnologia da informação e comunicações.Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES suporte ao usuário montagem e manutenção suporte técnico helpdesk