Técnico de Assistência Técnica ao Produto - PDU/PAP
Você está procurando uma nova oportunidade em sua carreira?
Você é um profissional com entusiasmo, comprometido, gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, talvez esse seja o ambiente ideal para você!
Suas principais tarefas e responsabilidades incluem:
- Fornecer serviços de consultoria a clientes e/ou contratados terceirizados sobre equipamentos e componentes existentes e/ou recém-adquiridos.- Prestar assistência técnica para instalação e comissionamento de equipamentos e componentes.- Realizar chamadas de serviço de forma preventiva e reativa, conforme necessário, realizando serviços e reparos de produtos e sistemas para atender aos requisitos dos clientes.- Responsável pelos relatórios/registros precisos sobre o andamento do trabalho, atrasos, problemas, entregas, alterações, extras e erros de engenharia e fabricação.- Relatar os projetos concluídos descrevendo as atividades realizadas, as falhas encontradas durante o serviço e as recomendações futuras para melhorar a oferta de serviços.- Treinar a equipe do cliente em métodos para manter e reparar o equipamento, para garantir que o conhecimento seja transferido.- Realizar auditorias nas instalações dos clientes para registrar e analisar oportunidades de melhoria de processos.
Para ter sucesso nesta posição é importante:
- Formação Técnica em Mecânica.- Experiência em caldeiras e sistemas de energia.- Experiência em procedimentos de soldagem.- Conhecimentos em base de dados e engenharia de materiais (diferencial).- Domínio no Pacote office.- Inglês Avançado (mandatório).- Espanhol Avançado (desejável).- Disponibilidade para viagens.- É necessário excelente relacionamento interpessoal com habilidade para realização de interfaces com todas as áreas da organização, visão sistêmica e estratégica, proatividade, criatividade, organização, planejamento, capacidade de análise, síntese, são competências importantes para esta posição.
Nós oferecemos
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico que valoriza a inovação e se adequa a pessoas com espírito de desenvolvimento, que gostam de trabalhar em um ambiente acelerado e dinâmico. Estamos procurando pessoas orientadas para a equipe com vontade de aprender e contribuir para o sucesso de nossos clientes. Esta posição permite que você contribua com o sucesso da organização, bem como uma oportunidade de desenvolvimento pessoal.
Quem Somos
Na Valmet é onde os melhores talentos de origens diferentes se reúnem. Com mais de 19.000 profissionais no mundo todo, somos líderes globais no desenvolvimento e fornecimento de tecnologias, automação e serviços para as indústrias de celulose, papel e energia. Nosso compromisso em elevar a performance dos nossos clientes requer criatividade, tecnologias inovadoras, know-how em serviços - e acima de tudo, trabalho em equipe.
