Técnico De Atendimento Ao Cliente - Setor

_**Setor Tributário | Vaga Presencial | Fortaleza/CE**_

**Perfil**

Ter boa comunicação, comprometimento, aptidão para trabalhar em equipe, capacidade de adaptabilidade e propor melhorias para os meios de interação com o cliente. (Experiência em suporte ao cliente será um diferencial).

**Requisitos**

Preferível curso superior em Contabilidade (completo ou em andamento) ou áreas relacionadas;
Disponibilidade para viagens.

**Atividades**
- Integrar a equipe de suporte da Aspec Informática Ceará;
- Acompanhar as pendências do cliente, empenhando-se em retornar com a resposta em menor tempo hábil;
- Realizar Implantações de Sistemas, bem como apresentações e treinamentos dos sistemas Aspec Tributos e Aspec NFS-e;
- Criar novos meios de interação com o cliente como: manuais, videoaulas e fóruns sobre os produtos da empresa;
- Compartilhar, com colegas de equipe, inovações e melhores soluções encontradas para os problemas, visando aprimorar o atendimento ao cliente;
- Sugerir melhorias nos produtos da empresa assim como captar e filtrar as sugestões dos clientes;
- Manter-se atualizado sobre as mudanças referentes aos produtos da empresa.

**Benefícios**

Assistência médica + Seguro de vida + Vale alimentação + Vale transporte ou Auxílio Combustível

**Salário**

A combinar

**Carga horária**

40h semanais (segunda a sexta)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias