Técnico De Atendimento N1

Conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser ZOOMtecnologia!  Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.  Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1, que terá como principais responsabilidades: Atendimento ao Cliente com foco no suporte técnico e análise em processos. O que esperamos de você: Curso técnico ou superior completo na área de TI; Experiência na área de TI; Desejável: conhecimento básico do pacote Office 365, ferramentas e sistemas do BNDES; Desejável: Curso de Atendimento ao Cliente, Curso de ITIL 16 horas, Outlook/Teams. O que oferecemos: Cartão FLASH (alimentação e refeição em um único cartão);  Cultura de Feedback; Desconto em Produtos da ZOOM store; Programa de cuidados com a Saúde Emocional/Mental (Zenklub); Plataforma de bem-estar corporativo (Gympass - Wellhub); Programa de Participação nos Lucros (mediante o atingimento das metas); Seguro de vida; Plano de Saúde Unimed; Vale transporte. Horário: Segunda a sexta-feira das 10h às 16h20 Fazemos parte da transformação tecnológica há 20 anos, com atuação em todo território nacional. Somos especialistas em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.   Somos líderes em produção e fornecimento de equipamentos e soluções inteligentes para o setor governamental e privado, além de impulsionar negócios e pessoas através da inovação tecnológica! Vamos juntos conectar ainda mais pessoas ao futuro?